Quảng Ninh: Lập đường dây nóng phục vụ khách du lịch

Thực hiện Chỉ thị số 11/CT-UB ngày 22/6/2012 của UBND tỉnh về việc tăng cường công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch vừa lập đường dây nóng để tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách du lịch.

Theo đó, từ thông tin tiếp nhận được của du khách qua đường dây nóng, Sở Văn hoá – Thể thao và Du lịch sẽ kịp thời thông tin đến các cơ quan chức năng để phối hợp giải quyết các kiến nghị theo phân công.

Cụ thể, khách du lịch có thể gọi điện phản ánh theo đường dây nóng: Mobile: 0913.265.009 Tel: 033.3847.347; Fax: 033.384.5027, Email: dulichduongdaynong@gmail.com.

Được biết, các biển thông báo đường dây nóng này sẽ được lắp đặt tại các khu tập trung đông khách du lịch nhằm bảo vệ quyền lợi của du khách.