Người dùng ngày càng chuộng sử dụng “Super App” của ngân hàng

VietinBank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong mang đến cho khách hàng trải nghiệm tiện ích vượt trội thông qua ứng dụng VietinBank iPay Mobile.

Thói quen sử dụng dịch vụ, mua sắm online trên điện thoại di động ngày càng phổ biến đối với người tiêu dùng. Theo đó, để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời tăng sức cạnh tranh trên thị trường, từ sàn thương mại điện tử cho đến các dịch vụ tài chính-ngân hàng… đều nỗ lực thay đổi, làm mới sản phẩm. Xu hướng biến app (ứng dụng) thông thường thành Super app (siêu ứng dụng) nhằm cung cấp các tính tiện ích dịch vụ ngay trong một ứng dụng di động ngày càng trở nên phổ biến.

Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank) là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong mang đến cho khách hàng trải nghiệm tiện ích vượt trội thông qua ứng dụng VietinBank iPay Mobile. Hơn 150 tính năng của ứng dụng này được kết nối với hơn 2.000 nhà cung cấp dịch vụ, ứng dụng này giúp khách hàng có thể dễ dàng: Mở tài khoản online bằng định danh trực tuyến (eKYC); đặt biệt danh tài khoản (Alias), thanh toán hóa đơn, đặt vé xem phim, tàu, xe, taxi, giao hàng…

Chị Nguyễn Lan Anh, Hà Nội chia sẻ: “Cuộc sống của tôi trở nên đơn giản hơn từ khi có VietinBank iPay đồng hành, tôi thường xuyên thực hiện thanh toán hóa đơn điện, nước, phí chung cư… trên ứng dụng của ngân hàng. Mới đây, tôi đã đặt biệt danh cho tài khoản thanh toán và nhận thấy rất tiện lợi, dễ nhớ. Nhờ tính năng này, tôi đã không còn lo quên số tài khoản hay chuyển khoản nhầm nữa.”

Còn chị Thu Phương, Thành phố Hồ Chí Minh cũng cho biết: “Tôi thường xuyên sử dụng dịch vụ đặt taxi tại ứng dụng VietinBank iPay Mobile vì có đa dạng các hãng để lựa chọn, lại dễ dàng theo dõi được hành trình di chuyển và thanh toán trực tiếp ngay tại tài khoản. Đặc biệt, điều tôi thích nhất là chỉ cần tải 1 ứng dụng duy nhất iPay đã có thể giải quyết hết mọi nhu cầu cá nhân cơ bản nhanh chóng.”

Bên cạnh việc giúp khách hàng trải nghiệm đa dạng tiện ích ngay trong 1 ứng dụng, VietinBank còn đang triển khai chương trình “siêu khuyến mãi”, “Ngân hàng số vạn năng – vạn quà tặng – vạn người mê” có tổng giá trị quà tặng lên tới hơn 6 tỷ đồng.

Theo đó, từ nay đến 20/11, khách hàng tham gia chương trình sẽ được nhận quà tặng lên đến 150.000 đồng.

Cụ thể, tặng 50.000 đồng cho 500 khách hàng đầu tiên/ngày mở mới thành công gói tài khoản thanh toán qua kênh eKYC trên VietinBank iPay Mobile, có phát sinh giao dịch tài chính; tặng 50.000 đồng cho 500 khách hàng đầu tiên/ngày đăng ký và kích hoạt iPay, có phát sinh giao dịch tài chính (không áp dụng với khách hàng mở tài khoản qua eKYC đã nhận ưu đãi trên); tặng 50.000 đồng cho 200 khách hàng đầu tiên/ngày thực hiện đặt biệt danh tài khoản Alias lần đầu; tặng 50.000 đồng cho 200 khách hàng đầu tiên/ngày thực hiện thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại lần đầu tiên từ 300.000 đồng trên VietinBank iPay.

Ngoài ra, ngày vàng ưu đãi giảm đến 500.000 đồng khi sử dụng dịch vụ đặt mua trên VietinBank iPay Mobile. VietinBank tặng mã IPAY200 trị giá 200.000 đồng cho 500 khách hàng đầu tiên giao dịch đặt phòng khách sạn vào ngày thứ 3 hằng tuần trên VietinBank iPay Mobile (áp dụng cho đơn hàng từ 500.000 đồng).

Ngân hàng cũng tặng mã IPAY50 trị giá 50.000 đồng vào đơn hàng giao dịch cho 500 khách hàng đầu tiên giao dịch đặt vé tàu, xe; giao hàng; tặng hoa tươi; mua vé xem phim; đặt taxi vào thứ 6 hằng tuần trên VietinBank iPay Mobile (áp dụng cho đơn hàng từ 100.000 đồng).

Đặc biệt, khách hàng đăng ký mở mới gói tài khoản thanh toán bằng phương thức eKYC, đăng ký và kích hoạt iPay, đặt biệt danh tài khoản Alias và thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại từ 200.000 đồng trên VietinBank iPay Mobile sẽ được tham gia quay số trúng thưởng hàng tuần sẽ có cơ hội sở hữu quà tặng hấp dẫn như iPhone 13 Promax; tai nghe Airpods Pro./.