Không sử dụng sổ hộ khẩu, sổ tạm trú: Thuận tiện cho người dân trong thực hiện thủ tục hành chính

– Từ ngày 1/1/2023, sổ hộ khẩu (SHK) giấy và sổ tạm trú giấy (STT) không còn giá trị sử dụng, thay vào đó, các cơ quan chức năng quản lý thông tin cư trú của công dân trên cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Do đã được tuyên truyền về quy định bỏ SHK cũng như nắm bắt thông tin trên các phương tiện truyền thông đại chúng nên hầu hết người dân đến các cơ quan, đơn vị để thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC), dân sự đều mang theo căn cước công dân (CCCD) gắn chíp và không gặp nhiều khó khăn, trở ngại.

Đã từ lâu, SHK là loại giấy tờ gắn bó với hầu hết người dân trong cuộc sống, song vì là giấy nên việc bảo quản, sử dụng SHK gặp nhiều bất tiện như dễ bị rách hỏng, ẩm ướt, thất lạc… Kể từ ngày 1/1/2023, SHK, STT giấy chính thức không còn giá trị sử dụng, theo đó thông tin cư trú của người dân được quản lý trên môi trường điện tử bằng hình thức sử dụng CCCD gắn chíp và tài khoản định danh điện tử kết nối với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Điều quan trọng nhất là tính chính xác trong thông tin khai báo cũng được bảo đảm tuyệt đối thay vì đối chiếu thông tin thủ công như trước đây.

Người dân thành phố Lạng Sơn thực hiện TTHC tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

Ở Lạng Sơn, từ đầu năm 2023, các bộ phận “một cửa” tỉnh đến cấp xã đều không yêu cầu công dân cung cấp SHK, STT giấy trong các giao dịch hành chính. Đây được xem là bước phát triển đột phá trong việc ứng dụng công nghệ số vào quản lý hành chính và được đông đảo người dân đồng tình, ủng hộ. Bà Nguyễn Thị Loan, trú tại phường Chi Lăng, thành phố Lạng Sơn cho biết: Trước đây, khi lên UBND phường hoặc UBND thành phố thực hiện TTHC, tôi đều phải mang theo các loại giấy tờ liên quan, đặc biệt là SHK. Tuy nhiên, từ đầu năm 2023, tôi đi làm thủ tục chuyển nhượng quyền sử dụng đất cho các con đã không cần sử dụng đến SHK nữa. Cách này rất thuận tiện và nhanh gọn, chính xác, giảm phiền phức rất nhiều.

Đối với cán bộ công an các xã, phường, thị trấn đã được tập huấn triển khai từ trước nên khi chính thức áp dụng bỏ SHK, STT, công việc giải quyết TTHC cho người dân cũng thuận lợi.

Thiếu tá Trần Tiến Thành, Trưởng Công an xã Chí Minh, huyện Tràng Định cho biết: Bỏ SHK, STT không phải là không tiến hành công tác quản lý nhân khẩu, hộ khẩu mà chính là thay đổi cách quản lý bằng mã số định danh cá nhân nhằm tạo thuận lợi cho người dân. Trước đây, để đăng ký thường trú, công dân phải thực hiện 3 thủ tục gồm cắt giấy chuyển hộ khẩu, đăng ký thường trú mới và xóa đăng ký thường trú thì hiện nay, công dân chỉ cần thực hiện thủ tục đăng ký thường trú và công dân có thể nhận kết quả giải quyết đăng ký cư trú bằng nhiều hình thức khác nhau như qua email, cổng dịch vụ công… Cơ quan quản lý nhờ đó cũng thuận lợi hơn rất nhiều, nhất là không phải xác minh nhiều loại giấy tờ, hồ sơ, đặc biệt là việc bảo quản, lưu trữ hồ sơ giấy đã giảm đáng kể.

Theo tìm hiểu của phóng viên, từ khi bỏ SHK, STT, các cơ quan, đơn vị quản lý hành chính, hộ tịch, hộ khẩu chưa ghi nhận nhiều vướng mắc, khó khăn từ các bộ phận tiếp công dân trong việc giải quyết các TTHC. Việc bỏ SHK, STT giấy thay thế quản lý thông tin công dân bằng dữ liệu điện tử đã tạo điều kiện thuận lợi, giảm phiền hà cho công dân trong thực hiện các TTHC, giao dịch dân sự. Đồng thời, nâng cao chất lượng giải quyết các TTHC, cung cấp dịch vụ công.

Qua đây cho thấy việc bỏ SHK, STT thay thế bằng việc số hóa quản lý thông tin công dân đã bước đầu đạt kết quả tích cực, giúp người dân giảm phiền hà, tốn kém khi thực hiện TTHC, giúp cơ quan hành chính Nhà nước giải quyết hồ sơ TTHC nhanh chóng, chính xác và giảm chi phí, công sức lưu trữ hồ sơ giấy, đồng thời góp phần đẩy mạnh công cuộc chuyển đổi số quốc gia và tại Lạng Sơn.