Cạnh tranh giảm cước dịch vụ viễn thông

Theo đánh giá, đợt giảm cước đường dài liên tỉnh từ ngày 15-8 vừa qua đã góp phần giảm chi phí sản xuất và tiêu dùng, nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế.

Trước đợt giảm cước dịch vụ điện thoại cố định, từ ngày10-8, cước di động của hai mạng Vinaphone và MobiFone cũng đã giảm tới 15% so với mức cước cũ. Trước sự cạnh tranh của các dịch vụ di động, dịch vụ in-tơ-nét với nhiều tiện ích và giá cước hấp dẫn, đặc biệt trước sức ép giảm cước của các mạng di động vừa rồi, việc giảm cước cố định được kỳ vọng sẽ thu hút được khách hàng sử dụng dịch vụ, tăng lưu lượng cuộc gọi. Cùng với giảm cước điện thoại cố định tới 20%, việc xây dựng mức cước mới của dịch vụ điện thoại cố định liên tỉnh đồng nhất một mức cước trên phạm vi toàn quốc cũng thật sự đem lại sự thuận lợi, đáp ứng nhu cầu liên lạc của đông đảo thuê bao sử dụng.

Những nỗ lực giảm cước thời gian qua của VNPT đã chứng minh trong năm 2010, với mỗi chính sách cước được ban hành, VNPT luôn dành sự ưu tiên cho các thuê bao nội mạng của mình bao gồm khách hàng sử dụng dịch vụ Vinaphone, MobiFone, và dịch vụ điện thoại cố định truyền thống. Khách hàng sử dụng đa dịch vụ của VNPT như di động, cố định, in-tơ-nét sẽ là thế mạnh để VNPT cạnh tranh với các đối thủ khi mà thị phần các dịch vụ này của VNPT đang chiếm mức đa số. Do vậy, với giá cước giảm đến 20%, nhóm khách hàng sử dụng đa dịch vụ của VNPT sẽ được hưởng nhiều lợi ích thiết thực. Mức cước mới cũng ưu tiên cước gọi nội mạng rẻ hơn 11% cước gọi đến mạng của doanh nghiệp khác (nội mạng bao gồm các cuộc gọi từ thuê bao cố định VNPT đến thuê bao cố định VNPT, thuê bao di động Vinaphone và MobiFone). Đây là cơ hội để hơn 80 triệu thuê bao nội mạng của VNPT được hưởng sự chăm sóc khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của VNPT… Đến nay, tổng số thuê bao di động và cố định của VNPT ước chừng 83,8 triệu thuê bao.

Trong bối cảnh chỉ số giá tiêu dùng của nhiều sản phẩm, dịch vụ luôn tăng cao thì nhóm dịch vụ BCVT liên tục được điều chỉnh theo hướng giảm giá và tích hợp nhiều gói cước ưu đãi. Đây cũng chính là xu hướng của thị trường BCVT trước sự cạnh tranh quyết liệt của nhiều nhà cung cấp dịch vụ.